**Objetivo del puesto**:
Planear, coordinar y supervisar las actividades operativas del personal de limpieza, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y eficiencia en el servicio, con base en los requerimientos del cliente y las políticas de la empresa.
**Funciones principales**:
- Coordinar y supervisar los servicios de limpieza en las distintas instalaciones asignadas.
- Elaborar cronogramas y planes de trabajo diarios, semanales y mensuales.
- Supervisar al personal operativo y verificar el cumplimiento de sus funciones.
- Capacitar al personal en procedimientos de limpieza, uso de productos químicos, equipo de protección personal y normas de seguridad.
- Gestionar el control de asistencia y rotación del personal.
- Asegurar la disponibilidad y el uso adecuado de insumos, materiales y equipos de limpieza.
- Atender y resolver incidencias operativas, quejas o requerimientos del cliente.
- Realizar reportes periódicos de desempeño y avances operativos.
- Coordinar con otras áreas (mantenimiento, recursos humanos, compras) para el cumplimiento de objetivos.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de higiene y normativas vigentes (por ejemplo, NOM, ISO, etc., si aplica).
**Requisitos**:
- Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial, o afines.
- Experiência mínima de 1 a 2 años en un puesto de supervisión o coordinación de operaciones.
- Conocimientos en gestión de equipos, control de calidad,



procesos operativos y normativas de seguridad.
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera optimizado.
- Conocimiento avanzado de herramientas informáticas (Office, software de gestión)
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo de productos químicos y maquinaria de limpieza.
- Conocimiento en normativas de seguridad e higiene.
- Manejo básico de Excel y herramientas de gestión (CRM, software de control de servicios).
**Competencias personales**:
- **Liderazgo y trabajo en equipo**: Capacidad para motivar y dirigir equipos, fomentando un ambiente de colaboración.
- **Orientación a resultados**: Enfoque en el logro de metas y objetivos establecidos, buscando siempre la mejora continua.
- **Organización y planificación**: Habilidad para gestionar tiempo, recursos y tareas de manera eficiente.
- **Proactividad y resolución de problemas**: Actitud proactiva ante desafíos y capacidad para encontrar soluciones prácticas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $3,950.00 a la semana
Beneficios:
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones (Ciudad Juárez)
🏢 SMART CLEAN
📍 Ciudad Juárez