07 ago
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Itanna
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Santiago de Querétaro
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Itanna
Santiago de Querétaro
Estamos en busca de:Coordinadora de agenda para importante empresa de servicios de lavandería industrialEstamos buscando una Coordinadora de agenda para incorporarse a nuestro equipo.La persona seleccionada será responsable de:- Gestionar las llamadas de clientes que solicitan servicios de mantenimiento- Atención al cliente vía correo redes y llamadas- Coordinar reparaciones- Agendar visitas y levantamientos.
Tu rol implica cotizar los servicios- Coordinar a los técnicos- Agenda de técnicos- Generar tickets de servicio- Levantamiento de datos del servicio a realizar- Alimentar la base de datos- Reportes de servicios- Levantamiento de incidencias con clientes- coordinar con nuestros técnicos para asegurar la ejecución optimizado de cada tarea.
Logística para que los servicios se realicen en tiempo y forma- Encuestas de satisfacciónSe requiere:- Sobresaliente atención al cliente- Sentido de urgencia- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Además, es fundamental que tengas habilidades analíticas- Comunicación asertiva- Escolaridad mínima Bachillerato técnico en administración, TSU o Licenciatura en administración.
Sin problemas de traslado al lugar de trabajo- Destacado ortografía- ProactividadOfrecemos:Prestaciones de leySalario base es de 14,000 a 16,000 brutos, dependiendo de la experiência.También ofrecemos un bono trimestral basado en el cumplimiento de las metas de área, que puede variar desde $3,000 hasta $10,000.Bono de cumpleañosSi tienes pasión por el servicio al cliente y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.No dudes en unirte a Itanna y contribuir a nuestro éxito¡
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