Empresa comercializadora de tratamiento de agua solicita:
Administrador de Servicio Técnico:
Función principal:
Coordinar y dar seguimiento a las actividades administrativas del área de servicio técnico, asegurando una ejecución eficiente del calendario de servicios, una comunicación oportuna con los clientes, la correcta facturación de los servicios realizados, así como facilitar la información para el monitoreo de KPIs, reportes operativos, gestión de calidad y manejo adecuado del CRM y EPR. Contribuir al cumplimiento de los objetivos del área mediante la mejora continua, la estandarización de procesos y el uso efectivo de las herramientas del DBS, garantizando así un servicio de excelencia y el fortalecimiento de la relación con los clientes.
**Requisitos**:
Escolaridad: Ing Industrial o a fin
Experiência:
3 años en un puesto similar y en Dispatcher de un área de Servicio Técnico / Administrador de un área de Servicio Técnico o logística / Coordinador de Servicios en área de Servicio Técnico. / Coordinador de Taller de Servicio Técnico.
Idioma: Inglés - 60%
Compentencias
Negociación y comunicación Efectiva
Gestión del cambio
Auto Preparación / aprendizaje
Gestión de inventarios y recursos
Liderazgo influyente
Proactividad, sentido de urgencia y enfoque en resultados.
Manejo de CRMs y ERP, deseables Service Max, Salesforce y Oracle.
Deseable conocimiento previo en equipos para tratamiento de agua.
Zona de trabajo: Col: Industrial Vallejo / híbrido (4 x 1)
Interesados postularse por este medio con CV actualizado
Ofrecemos, Sueldo base + PL + PS
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 02300, Industrial Vallejo, CDMX
📌 Administrador de Servicio Tecnico (Industrial Vallejo)
🏢 REACTIVOS Y EQUIPOS SA DE
📍 Industrial Vallejo
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