**Mundo Imperail Princess**
**Objetivo del puesto**:
- Brindar apoyo operativo, administrativo y comercial al Gerente de Ventas de Grupos, asegurando la correcta gestión de solicitudes, cotizaciones, disponibilidad, contratos y seguimiento de grupos. Su rol es clave para mantener el flujo de información actualizado, exacto y confiable, facilitando el cierre efectivo de negocios y la excelente atención al cliente.
**Responsabilidades principales**:
- Elaborar cotizaciones conforme a los lineamientos establecidos, en coordinación con el Gerente de Ventas.
- Verificar disponibilidad de habitaciones, salones y espacios en el sistema de reservaciones.
- Registrar y mantener actualizada toda la información de grupos en los sistemas internos (reservaciones, CRM, seguimiento de ventas).
- Preparar contratos, cartas confirmación y documentación requerida para la formalización de negocios.
- Apoyar en el seguimiento de pagos, depósitos y documentación pendiente con clientes.
- Servir como enlace operativo entre el área de ventas y otros departamentos (reservaciones, banquetes, recepción, etc.).
- Asegurar que los expedientes de grupos estén completos, ordenados y listos para su ejecución.
- Dar soporte en la atención a clientes cuando el Gerente lo requiera, manteniendo una actitud profesional y orientada al servicio.
Perfil del puesto:
Escolaridad:
- Licenciatura
Experiência:
- Experiência en Industria afin al Turismo de preferencia (hoteles, etc),



deseable en experiência de grupos pero no fundamental
Conocimientos técnicos:
- Manejo de sistemas de reservaciones (Opera, Delphi, u otros CRM/herramientas similares).
- Microsoft Office (Excel, Word, Outlook intermedio a avanzado).
- Conocimiento básico de contratos y políticas comerciales hoteleras.
Habilidades y competencias:
- Organización y atención al detalle.
- Alta responsabilidad y sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo y actitud de servicio.
- Comunicación efectiva oral y escrita.
Indicadores clave de desempeño:
- Tiempo de respuesta a solicitudes.
- Precisión en disponibilidad y cotizaciones.
- Calidad y actualización de la información en sistemas.
- Nível de satisfacción del Gerente y del cliente interno.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de restaurante
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,450.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de restaurante
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Ventas Grupos (Ciudad de México)
🏢 Consultoría Emociòn Consciente
📍 Ciudad de México