**Digital Sales**
**Título del Puesto: Consultor de Ventas Digitales** - Nacional (Maserati México)
Departamento: Ventas
Reporta a: Director General
Ubicación: Ciudad de México (alcance nacional)
Tipo de Contratación: Tiempo completo
Resumen del Puesto
Maserati México está en búsqueda de un Consultor de Ventas Digitales con alto desempeño y orientación digital, para liderar la atención de clientes potenciales a nível nacional. Esta posición estratégica conecta la experiência digital de nuestros clientes con el proceso de venta de lujo, operando en conjunto—y en competencia constructiva—con nuestra red tradicional de ventas en piso.
Serás el rostro digital de Maserati: gestionarás contactos calificados en línea y los convertirás en experiências de compra premium, aprovechando herramientas digitales de última generación y colaborando estrechamente con los concesionarios autorizados del país.
Responsabilidades Principales
Gestión de Leads: Atender de forma rápida y competente los contactos digitales entrantes (sitio web, chat, redes sociales, plataformas externas) asegurando una comunicación personalizada y de alto nível.
Conversión de Ventas: Administrar el proceso de venta remoto de principio a fin: asesoría personalizada, financiamiento, trade‑in, cierre y coordinación con el concesionario más cercano para entrega o prueba de manejo.
Uso de CRM y Plataformas: Registrar todas las interacciones en el CRM de Maserati para garantizar trazabilidad, análisis de desempeño y continuidad comercial.
Colaboración con Concesionarios: Trabajar de la mano con la fuerza de ventas tradicional, coordinando entregas,



seguimientos y acuerdos comerciales sin perder la titularidad del cliente digital.
Ejecución Competitiva: Participar en un sistema de leads compartidos con enfoque meritocrático (basado en tiempos de respuesta y calidad de atención), manteniendo ética comercial y transparencia.
Atención al Cliente: Ofrecer una experiência digital excepcional, alineada con los valores de lujo y exclusividad de Maserati.
Retroalimentación: Proveer información continua sobre la calidad de leads, desempeño de campañas y expectativas del cliente digital para apoyar la mejora continua.
**Requisitos**:
Mínimo 3 años de experiência en ventas automotrices de lujo o marcas premium, con foco comprobado en entornos digitales
Manejo avanzado de CRM y herramientas de comunicación digital (videollamadas, WhatsApp Business, chat en vivo)
Experiência en gestión de clientes a distancia y ventas en territorio nacional
Sensibilidad hacia el perfil del cliente de lujo y estándares de servicio premium
Disponibilidad para viajar ocasionalmente
Calificaciones Deseables
Experiência previa con marcas de lujo (automotriz o afines)
Conocimiento profundo de la gama de productos Maserati
Certificaciones OEM en procesos digitales o F&I;
**OFRECEMOS**:
- Sueldo Base
- Comisiones Atractivas
- Fondo de Ahorrro
- Carrera profesional
- Estabilidad Laboral
**Atencion: Interesados en pertener a una de las Marcas de Lujo A Nível Nacional.!!!**
**Esto es para ti.**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,500.00 - $13,500.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Consultor de Vetas Digitales (Santa Fe)
🏢 AGENCIA AUTOMOTRIZ DE LUJO
📍 Santa Fe