07 ago
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Grupo Costeño
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San Pedro Garza García
07 ago
Grupo Costeño
San Pedro Garza García
Descripción completa del empleo- FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:_- Preparar una imagen de hospitalidad y cordialidad.
Brindar un servicio al cliente de excelencia desde las llamadas, bienvenida y despedida de los invitados.
Contestar el teléfono después del primer timbre y nunca dejar que llegue a buzón.
Decir el speech apropiado durante la llamada y bienvenida de los invitados de acorde a la marca.
Llenar toda la información necesaria del invitado y su reservación.
Preguntar siempre si alguien tiene alguna alergia antes de acompañarlos a su mesa.
Entregar el personalizador (dossier) al capitán y/o asesor.
Estar en constante comunicación con los capitanes para preparar las reservaciones y montajes necesarios.
Coordinar las mesas en caso de tener lista de espera.Ofrecer alguna cortesía (en caso de aplicar).
Proporcionar el asiento apropiado en caso de que la mesa tena algún menor de edad.
Realizar limpieza del área y materiales a utilizar.
Realizar tareas de cambio de abre, inter y cierre.
Notificar al Gerente cuando identifique a algún huésped molesto.Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15, - $15, al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Descuento de empleados- Programa de referidos- Confiable de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15, - $15, al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Bebidas gratis- Descuento de empleados- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- RotativoExperiência:- Hospitalidad: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess San Pedro Garza García
🏢 Grupo Costeño
📍 San Pedro Garza García