**Objetivo principal: Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiência óptima en la plataforma y maximizando las oportunidades de venta.**
**Funciones**:
- Atención al Cliente:
- Proporcionar soporte técnico y funcional a los clientes a través de WhatsApp y teléfono.
- Resolver consultas, dudas e incidencias de manera eficiente y oportuna.
- Guiar a los clientes en el uso de la plataforma, desde el inicio de una solicitud hasta su conclusión.
- Optimizar los tiempos de respuesta y resolución de problemas.
- Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
**Gestión Comercial**:
- Identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling durante las interacciones con el cliente.
- Ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades del cliente.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
**Qué buscamos**:
Buscamos un comunicador digital empático y proactivo, con visión comercial y dominio de herramientas tecnológicas, capaz de construir relaciones duraderas y prosperar en un entorno dinámico.
**Deseables**:
Experiência en ventas y atención al cliente (es valorada más no un requisito indispensable).




**Qué ofrecemos**:
- Bonos por venta y servicio.
- Capacitación multidisciplinaria para impulsar tu desarrollo profesional.
- Herramientas de vanguardia y recursos necesarios para alcanzar el éxito en tus funciones.
- Desarrollar tu potencial en un entorno donde la innovación es la fundamental de nuestro éxito y diferenciación.
- Actividades de integración.
- En Multiburó tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera apasionante mientras construimos la plataforma de rentas líder en México y contribuyes al éxito del equipo.
Zona de trabajo: Colomos Providencia (2 cuadras de Plaza Patria)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con conocimiento de herramientas y tecnologías de gestión de procesos? ¿Cuáles?
- ¿Cuáles estrategias usas para mantener un tono profesional y amable en mensajes escritos?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44667, Agraria, Jal.

📌 Atención Al Cliente y Ventas (Altamira)
🏢 Multiburó
📍 Altamira