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Empleando Mexico
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Ciudad Juárez
07 ago
Empleando Mexico
Ciudad Juárez
**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún - Benito Juárez, Quintana Roo**:
¡Únete a nuestro equipo como Gestor/a de Experiência del Cliente Bilingüey brinda un **servicio excepcional** a nuestros clientes! Buscamos personas dinámicas, orientadas al servicio y con habilidades de comunicación efectivas.
**Funciones**:
- Atender **llamadas, correos electrónicos o chats** de clientes.
- Brindar **asistencia, resolver consultas y proporcionar información** clara sobre nuestros servicios.
- Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y **buscar soluciones efectivas**.
- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro **CRM**.
**Requisitos**:
- **
Inglés avanzado**.
- Experiência previa en **atención al cliente**.
- Destacado **redacción y ortografía**.
- Disponibilidad para trabajar **on-site**. No Home Office.
- Conocimientos básicos de **software de oficina** y capacidad para aprender sistemas de atención.
- Radicar en **Cancún**.
**Ofrecemos**:
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Sueldo fijo**.
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Prestaciones de ley**.
- Oportunidades de **crecimiento profesional**.
- Buen **ambiente laboral**.
**Si eres proactivo/a, bilingüe y apasionado/a por la atención al cliente, queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo.**
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Médicos
**Habilidades**:
- Inglés avanzado
- Atención al cliente
- Manejo de CRM
- Seguimiento de casos
- Gestión de quejas
📌 Asesor de Call Center (Ciudad Juárez)
🏢 Empleando Mexico
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