**ID de la solicitud**:
**Programa de Referido de Empleados - Probable Pago**: $0,00
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
**Propósito**:
Contribuye al éxito general de la Dirección Ejecutiva de Cobranza, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
**Responsabilidades**:
Realizar sus actividades con base en una cultura centrada en el cliente a fin de garantizar que todas las interacciones con los clientes se aprovechen para ampliar la relación con el Banco a través de nuestros sistemas y conocimientos.
- Gestionar, administrar y controlar los procesos:
- Recuperación de confiable de crédito a la vivienda Genworth y cartera SHF - Sociedad Hipotecaria Financiera. o Seguimiento de seguros de vida, desempleo y pérdida total para la aplicación del pago y cese de gestión telefónica.
- Identificación de créditos con posible fraude detonando visitas en coordinación con agencias externas y el cese de gestión telefónica hasta el dictamen de Seguridad Corporativa.
- Venta de cartera (cuarto de datos, escalamiento y seguimiento de consultas realizadas por cesionarios, correo genérico administración cobranza).
- Flujos de efectivo y reclamables como parte de la postventa de cartera.



o Búsquedas de antecedentes de negociación con toda el área de Cobranza.
- Conciliación de las cuentas de cheques y cuentas contables de la Dirección Ejecutiva de Cobranza. o Solicitud de nuevos avalúos para el proceso de Dación en pago de hipoteca. o Informe de los eventos de perdida mensual de la Dirección de Cobranza.
- Reporte de BPA’s generados por el equipo de Front End.
- Actualización del estado de cliente en Cyber Credit de cuentas UPLD proporcionadas por Infraestructura.
- Solicitud de quebrantos de la Dirección de Cobranza. o Escalamiento y consolidado de la justificación de búsquedas realizadas en sistemas core (Spro y Tsys).
- Revisión con las áreas correspondientes sobre Buro de Investigaciones Legales, lavado de dinero o marca en listas negras.
- Documentación reglamentaria de las actividades que se realizan en las diferentes áreas de la Dirección de Cobranza en total cumplimiento con la metodología institucional.
- Control, solicitud e inventario de diademas, locker’s, artículos promocionales y papelería requerida para la óptima operación de las áreas de la Dirección que se encuentran en los diferentes sites.
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

📌 Ejec Soporte y Control Administrativo (Cuauhtémoc)
🏢 Scotiabank
📍 Cuauhtémoc