07 ago
|
IZZI Telecom
|
Taxco
07 ago
IZZI Telecom
Taxco
Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en IZZI Telecom.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiência de servicio al cliente excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver problemas, gestionar quejas y ofrecer asesoramiento experto para mantener la satisfacción del cliente.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar tickets de soporte técnico y coordinar con otros departamentos para asegurar la resolución rápida y efectiva de cualquier problema.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente para este rol.
Debes tener una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y una resistente capacidad para resolver problemas.
Experiência previa en atención al cliente es altamente valorada, así como habilidades para trabajar en equipo y una actitud positiva.
Si tienes un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio al cliente y te apasiona ayudar a los demás, IZZI Telecom es el lugar perfecto para ti.
Únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiência de nuestros clientes sea la mejor posible.
Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.
📌 Ejecutivo de Atencion a Clientes (Taxco)
🏢 IZZI Telecom
📍 Taxco