Unete a la familia Marriott y sé la primera impresión de nuestros huéspedes! Buscamos personas con pasión por el servicio, energía y una sonrisa contagiosa para la posición de **Agente de Recepción** en el Courtyard by Marriott Puebla.
Tus Principales Funciones:
Como Agente de Recepción, tu misión será asegurar una experiência de registro fluida y memorable para cada huésped. Tus responsabilidades clave incluyen:
- **Atención al Huésped**: Brindar una cálida bienvenida y despedida, anticipar las necesidades de los huéspedes y resolver consultas o peticiones con eficiencia y profesionalismo.
- **Gestión de Registros**: Realizar el **check-in y check-out** de forma rápida y precisa en el sistema operativo del hotel, garantizando la correcta asignación de habitaciones.
- **Control Financiero**: Manejar la caja chica, procesar pagos de diversos tipos (efectivo, tarjetas, cargos) y realizar el arqueo y balance de tu turno.
- **Comunicación**: Operar el conmutador telefónico, gestionar mensajes y coordinar solicitudes con otros departamentos (Ama de Llaves, Mantenimiento, etc.).
- **Información Local**: Ofrecer recomendaciones y asistencia sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la ciudad de Puebla.




Requisitos Indispensables:
- Experiência previa en servicio al cliente, preferentemente en hotelería.
- Manejo intermedio o avanzado del **idioma inglés** (indispensable para interactuar con huéspedes internacionales).
- Sobresaliente presentación, habilidades comunicativas y actitud de servicio.
- **Disponibilidad Total de Horario**: Es imprescindible contar con disponibilidad para **rotar turnos de 8 horas** (Mañana, Tarde y Noche), incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Marriott International.
- Capacitación continua bajo los estándares de la marca Courtyard.
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
**¿Te apasiona el servicio y estás listo para el reto de los horario rotativo?**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $5,533.26 - $11,650.01 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Recepción (El Vergel)
🏢 IMAGIKALI
📍 El Vergel