**Campaña: ITALIKA.**
**Funciones**:
1. Apoyar a través de los diversos canales a clientes con respecto a cualquier situación que el cliente presente con la marca.
2. Realizar las funciones siempre con el apego a políticas y valores de la empresa
3. Asesorar a clientes sobre rutas o procesos a seguir para completar alguna tarea específica y siempre atender bajo las mejores prácticas.
4. Es su responsabilidad facilitar la toma de decisiones. A través del análisis, de los casos para gestionar el escalamiento o la solución.
5. Asociar situaciones que tiene los clientes con las diversas áreas de negocio para hacer una correcta recopilación de información para escalar a las áreas correspondientes.
**Ventajas**:
- Sueldo base mensual $9,531.06 bruto
- Bono por métrica de $800
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones,



prima vacacional y dominical) desde el primer día
- Prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
- Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.
**Requerimos**:
- Facilidad de palabra
- Experiência reciente en call center
- Bachillerato concluido (Certificado)
- No reingresos Grupo Salinas
**Horario**:
- 08:00 Am a 05:00 pm (Lunes a Sábado)
- Descanso fijo DOMINGO
**Jornada**:
- Lunes a Sabado con descanso fijo Domingo
Zona para laborar:
Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX (Saliendo de Metrobus DR. Galvez)

📌 Campañas de Atención Al Cliente (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Nach
📍 Álvaro Obregón