Descripción del puesto:Scheduler / Customer ServicePuesto: Scheduler (Atención al cliente y coordinación)Horario: Lunes a viernes, 6:00 AM a 3:00 PM (hora México)
Responsabilidades principales:
- Coordinar citas de servicio y actividades diarias de cuidadores.
- Atender llamadas y dar seguimiento a clientes.
- Gestionar comunicación entre clientes, cuidadores y oficina.
- Mantener registros y documentación (incluyendo nómina).
- Apoyar en reclutamiento, entrevistas y capacitación.
- Resolver problemas y asegurar una buena experiência del cliente.
Habilidades clave:
- Sobresaliente comunicación verbal y telefónica.
- Organización y atención al detalle.
- Enfoque en servicio al cliente.




- Capacidad de adaptación y multitarea.
- Toma de decisiones en entornos rápidos.
- Trabajo en equipo y buena actitud.
**Requisitos**:
- Preparatoria terminada + 2 años de experiência.
- Inglés C1 (leer, escribir y hablar).
- Conocimientos básicos de oficina y computadora.
- Habilidades interpersonales y de organización.
- Disponibilidad para guardias/on-call.
- Conocimiento básico de terminología médica (deseable).
CSR26MX
Pay: $17,574.20 - $18,797.93 per month
Work Location: In person

📌 Customer Service Representative(Scheduler) (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida