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Descripción del puesto

Nombre del puesto: EJECUTIVO CONTACT CENTER

Fecha de inicio de publicación: 05/08/26

Descripción del puesto:

ID Puesto

600

Departamento

MERCADOTECNIA

Responsabilidad (Breve descripción)

Maximizar la experiencia CHRISTUS MUGUERZA desde el primer contacto, por medio de diferentes canales de comunicación, a fin de brindar una atención eficaz, personalizada y cualificado.

Funciones

- Atender las llamadas telefónicas y realizar el proceso de venta por este medio, de acuerdo a las necesidades del cliente, a fin de garantizar la venta de servicios a clientes potenciales.
- Agendar estudios médicos, de acuerdo al proceso y formato establecidos, con el objetivo de cerrar la venta con el cliente y dar respuesta a sus requerimientos.
- Realizar el registro diario de consultas programadas, a través del sistema establecido, a fin de llevar un control y conteo de ventas.

Relaciones internas

Médicos y departamentos como admisión, comercialización y marketing, facturación, laboratorio, imagenología y enfermería.

📌 EJECUTIVO CONTACT CENTER (Saltillo)
🏢 Christus Muguerza
📍 Saltillo