**DESCRIPTION**:
Salario mensual base: $18,000 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.
Ubicación: Priv.
Arturo Macías 504, San Cristóbal, ***** Guadalupe, N.L., Mexico
Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana
En Amazon, estamos trabajando para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo.
Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas.
Por eso estamos en busca de personas dispuestas a Trabajar Duro, Divertirse y que hagan Historia como Entrenador de Procesos Logísticos de Última Milla.
Key job responsibilities
- Actuar como supervisor de procesos y capacitar a líderes y nuevos ingresos.
- Conocer, profundizar y ser experto de los procesos estándar para garantizar una correcta capacitación.
- Seguimiento continuo a los Asociados de Entrega dando soporte a su curva de aprendizaje.
- Ofrecer capacitación, observación de oportunidades y entrenamiento a Supervisores y Asociados.
- Asegurar que los registros de capacitación se mantengan actualizados.
- Usar y analizar datos a diario para mejorar la experiência de aprendizaje de nuevos ingresos y asociados.
- Retroalimentación al equipo de operaciones, incluyendo Liderazgo sobre tendencias y el desempeño de los grupos de nuevos empleados.




- Completar las pruebas/auditorias y dar seguimiento a las acciones resultantes.
- Organizar (asignación de cursos) y monitorear el entrenamiento cruzado para las operaciones para respaldar los requisitos de habilidades máximas.
- Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades para resaltar las brechas para la capacitación de roles críticos.
- Apoyar las operaciones con la creación y entrega de capacitación en roles críticos.
- Mejorar los procesos a partir de la recopilación de comentarios y el análisis de datos.
- Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información requerida a tiempo.
- Trabajar en asociación con los gerentes para mejorar el desempeño de los nuevos ingresos y oportunidades de desempeño
AmazonMexico #Learning
**BASIC QUALIFICATIONS**:
- 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience
- high school diploma or equivalent
- Work a versátil schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
**PREFERRED QUALIFICATIONS**:
- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach
- Experience with Learning & Development and course facilitation or an equivalent professional qualification, or experience in facilitating

📌 Entrenador De Capacitación, Aces Learning (Isla Guadalupe)
🏢 Servicios Comerciales Amazon Mexico de C.V. - D44
📍 Isla Guadalupe