Job Description

Propósito del puesto

Impulsar las ventas y el cumplimiento de los objetivos financieros de la unidad de Animales de Compañía en México mediante soporte técnico integral a clientes (distribuidores, clínicas veterinarias y tutores de mascotas). El rol se alinea y ejecuta la estrategia comercial de la unidad, asegurando una comunicación efectiva a través de capacitaciones, participación en congresos y seminarios, y visitas en campo.

Responsabilidades principales.

- Soporte técnico a clientes:
- Brindar asesoría científica y técnica a distribuidores, clínicas veterinarias y tutores.
- Diseñar e impartir capacitaciones individuales y grupales, presenciales y virtuales. Representar a la compañía en congresos, seminarios y eventos profesionales.
- Realizar visitas a terreno para diagnóstico de necesidades y seguimiento de casos.
- Colaboración interdisciplinaria: Trabajar estrechamente con Marketing y Regulatorio en la preparación y revisión de material técnico y promocional.
- Elaborar, actualizar y asegurar la consistencia del material de apoyo por producto (fichas técnicas, guías de uso, FAQs, presentaciones).
- Mantener actualizado el conocimiento técnico del equipo comercial mediante programas de formación continua.
- Gestión de casos y calidad: Apoyar al equipo comercial en la resolución de problemas técnicos de clientes.
- Gestionar y dar seguimiento a casos de farmacovigilancia, coordinando con las áreas correspondientes.
- Recopilar insights técnicos del mercado para retroalimentar a Marketing, Regulatorio y Desarrollo de Producto.
- Conexión regional y global:



Mantener relación frecuente con gerentes técnicos de otras regiones y con responsables técnicos regionales y globales.
- Alinear mensajes y beneficios técnicos de productos con las directrices globales, adaptándolos al contexto local. Compartir buenas prácticas, casos clínicos y evidencia científica relevante. Gestión de presupuesto y planificación: Planear, ejecutar y validar actividades conforme al presupuesto asignado. Monitorear el uso de recursos, optimizar costos y reportar avances y resultados.

Requisitos del puesto

- Formación: Médico Veterinario (preferentemente con posgrado o certificaciones en áreas afines).
- Experiencia: 3 o más años en rol similar (marketing científico, asuntos técnicos comerciales, medical affairs veterinario).
- Idiomas: Dominio de inglés y español, hablado y escrito.
- Herramientas: Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y herramientas de IA
- Habilidades: Presentación efectiva ante grupos pequeños y grandes. Comunicación clara, influencia y manejo de stakeholders. Pensamiento analítico y enfoque en solución de problemas. Organización, planificación y seguimiento de proyectos.
- Disponibilidad: Viajar al menos 50% del tiempo, dentro y fuera del país.

Competencias clave

Orientación al cliente y al valor clínico-comercial. Dominio técnico-científico y actualización continua.



Colaboración transversal y trabajo en equipo. Adaptabilidad y agilidad en entornos de innovación. Integridad y cumplimiento de estándares regulatorios y de farmacovigilancia.

Lo que buscamos

En un mundo de rápida innovación, buscamos inventores valientes que quieran generar impacto en todos los aspectos de nuestro negocio, habilitando avances que afectarán a las generaciones venideras. Te animamos a aportar tu pensamiento inquieto, espíritu de colaboración y perspectiva diversa a nuestra organización.

Required Skills:

- Adaptability
- Adaptability
- Beef Cattle Management
- Continuous Professional Development
- Cross-Functional Collaboration
- Cross-Team Collaboration
- Customer Relationship Building
- Data Analysis
- Interdepartmental Coordination
- Interdisciplinary Collaboration
- Personal Initiative
- Pharmaceutical Compliance
- Pharmacovigilance
- Product Development
- Product Management
- Regulatory Compliance
- Regulatory Coordination
- Scientific Communications
- Scientific Writing
- Segmentation Strategy
- Stakeholder Communications
- Swine Production
- Technical Problem-Solving
- Training and Development
- User Documentation {+ 2 more}

Employee Status: Regular

Relocation: No relocation

VISA Sponsorship: No

Travel Requirements: No Travel Required

Versátil Work Arrangements: Hybrid

Shift: Not Indicated

Valid Driving License: No

Hazardous Material(s): na

Job Posting End Date: 08/8/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

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📌 Sr. Spclst, Scientific Marketing Affairs (Centro)
🏢 Merck Gruppe - Msd Sharp & Dohme
📍 Centro