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Pero nuestro mayor valor eres tú.
Por eso, nos enfocamos en tu bienestar y crecimiento cualificado.
¿Qué te ofrecemos?
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- Sueldo base: $9,000
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️ Prestaciones superiores a la ley
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- Seguro de Gastos Médicos Mayores
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¿Eres empático, con excelente habilidad de comunicación y sabes cómo negociar de forma efectiva?
Entonces esta oportunidad es para ti.
Tu misión:
Serás responsable de recuperar cuentas en cobranza utilizando estrategias de comunicación empáticas, humanas y efectivas.
Además, brindarás información sobre nuestros productos, resolverás dudas y ayudarás a los clientes a regularizar su crédito de forma sostenible.
¿Qué harás?




- Recuperar cuentas en cobranza con enfoque humano y respetuoso.
- Brindar información clara sobre montos, fechas y formas de pago.
- Negociar acuerdos efectivos con los clientes.
- Resolver objeciones y ofrecer alternativas viables.
- Mantener un excelente nível de servicio y trato.
- Documentar de forma precisa cada interacción.
Lo que necesitas para aplicar:
- Mínimo 6 meses de experiência en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE).
- Excelente comunicación y escucha activa.
- Habilidad para negociar, ofrecer soluciones y manejar objeciones.
- Empatía, orientación al cliente y apego a procesos.
- Experiência en cobranza digital o telefónica.
- Bachillerato terminado.
Horario:
- Jornada de 8 horas diarias
- 1 día de descanso entre semana
- Rotativo mensuales por desempeño:
- ️ °Matutino: 8:00 am | 5:00 pm
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Tipo de puesto:
- Empleo 100% presencial en CDMX
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
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📌 Agente Telefónico De Cobranza (Xico)
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