Estamos en busca de un Ejecutivo de Atención Telefónica para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.En esta posición, serás responsable de gestionar y resolver las operaciones de atención telefónica, asegurando que los clientes reciban un servicio de alta calidad.Tu rol implicará la administración de la atención al cliente, el análisis cualitativo de las interacciones y la elaboración de informes detallados para mejorar continuamente nuestros procesos.Requisitos principal para este puesto incluyen un compromiso con la calidad del servicio, un comportamiento positivo y proactivo, y una experiencia significativa en la gestión de la experiencia del cliente.Además, deberás ser capaz de analizar y sintetizar la información obtenida durante las interacciones telefónicas para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.Este puesto es de tipo presencial,



por lo que se espera que asistas regularmente a nuestra oficina.Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y te apasiona mejorar la satisfacción del cliente, esta oportunidad podría ser ideal para ti.No dudes en aplicar si crees que tus habilidades y experiencia coinciden con lo que buscamos.Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a considerar esta emocionante oportunidad de crecimiento profesional.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 20 y 45 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Atención telefónica, Calidad, Elaboración de informes, Operaciones, Servicio al cliente, Comportamiento positivo, Administración de atención al cliente, Atención al cliente, Experiencia del cliente, Análisis cualitativo, Compromiso con la calidadPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

📌 Ejecutivo De Atención Telefónica (Xico)
🏢 Grupo Gran Premio
📍 Xico