ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más.Protegiendo hogares y negocios en todo el mundo e Irlanda durante mas 150 años.Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras.ADT emplea a más **** ingenieros dedicados y capacitados por expertos para brindar soporte las 24 horas del día y así garantiza que nuestros sistemas de seguridad estén funcionando en todo momento.Estamos buscando talento como **Ejecutivo Soporte Técnico 1er nível****¿Qué actividades realizas en la posición?
**El Ejecutivo de Asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistema de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio, también brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta,



adición de dispositivos o servicios.
**¿Cómo lo llevaras a cabo?
**Como Ejecutivo de Asistencia técnica mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generaras órdenes de servicios, se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.
**¿Qué buscamos?
****Requerido**- Bachillerato técnico en electrónica, electricidad, electromecánica o afines, estudiantes último semestre comprobable de Ingenieria.
- **Cartilla militar liberada Indispensable**.
- Horario 10:00 am a 7:00 pm Lunes a Sábado**Preferente**- Instalaciones o mantenimiento Eléctricas o Electrónicas (servicio social o prácticas profesionales)- Adaptable, pro-activo, tolerancia a la frustración con auto gestión.
- Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
**Zona de trabajo** Insurgentes Sur**Ofrecemos**:Contrato directoSueldo base mensual (pago semanal) + bonoAguinaldo 30 días12 dias vacacionesFondo de ahorroVales de despensaComedor subsidiado, entre otros beneficios.

📌 Ejecutivo Soporte Técnico (Xico)
🏢 Johnson Controls
📍 Xico