Vacante para la empresa egasmart en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Significativo empresa en su ramo busca personal para cubrir
Mesa de ayuda / Atención a clientes
Lugar de trabajo: CDMX, Colonia Juárez
Modalidad: presencial
Sueldo $8,500 netos mensuales.
Dias a laborar de Miércoles a Domingo (con días de descanso lunes y martes)
Horario de 9:00 am a 7:00 pm
Experiência mínima comprobable de 2 años en:
Recepción de llamadas y asignación de tickets
Manejo de sistema de gestión de tickets
Conocimiento de bases de datos
Manejo de herramientas remedy, CA service desk manager, OTRS, servicenow.
Funciones:
Atención de solicitudes
Levantamiento de incidencias
Asignación de incidencias post-registro
Seguimiento de incidencias
Confirmación de solución de incidencias
Los interesados pueden postularse por este medio adjuntando CV actualizado en PDF.
Validar que tu número de Whatsapp se encuentre actualizado.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Desarrollo de Software / Programación
Habilidades:
tic
crm
erp

📌 Mesa De Ayuda Atención A Clientes Cuauhtémoc
🏢 Egasmart
📍 Cuauhtémoc