En UNIVERMILENIUM estamos en búsqueda de profesionales comprometidos con la educación para formar parte de nuestro equipo de mesa de ayuda, brindando acompañamiento académico y administrativo a nuestros alumnos a través de diversos canales de atención (teléfono, SMS y correo electrónico).
Requisitos:
Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación, Administración o afín (pasantes o titulados).
Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Perfil proactivo, puntual, responsable y con deseos de seguir aprendiendo.
Manejo intermedio de Microsoft Excel.
Actividades principales:
Seguimiento a alumnos de nuevo ingreso.
Generación y seguimiento a cursos de inducción.
Impartición de pláticas informativas para alumnos nuevos y continuantes.
Contacto con alumnos para temas académicos y administrativos.




Seguimiento y actualización de bases de datos.
Elaboración de reportes de gestión y seguimiento.
Horario:
Lunes a viernes: 12:00 a 21:00 hrs
Sábados: 8:30 a 14:00
Modalidad mixta: Teletrabajo con asistencia una vez por semana a oficina en Polanco (horario presencial: 9:00 a 18:00 horas ese día)
Ofrecemos:
Sueldo mensual: $9,000 MXN Libres de impuestos
Prestaciones de ley
Posibilidad de desarrollo profesional en el ámbito educativo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,900.00 - $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, Polanco IV Sección, CDMX

📌 Facilitador Polanco Iv Sección
🏢 Universidad UniverMilenium
📍 Polanco IV Sección