Título: Agente Chat Matutino en Eficasia
Funciones:
Brindar una asesoría, soporte sobre la aplicación de cetes desde apertura de cuenta hasta revisión de saldos.Responsabilidades:
Proporcionar una atención al cliente excepcional a través de nuestra plataforma de chat en vivo.
Resolver consultas, problemas y reclamos de nuestros clientes de manera productivo y efectiva.
Analizar y evaluar las interacciones con el cliente para mejorar continuamente la experiência del cliente.
Colaborar con otros equipos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria de los problemas de los clientes.
Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.
Requisitos:
Contar con Lic. económica - administrativa (80% de créditos comprobables)
Experiência previa al menos de 1 año como agente de chat, medios electrónicos y/o redes sociales en call center
Sobresalientes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
Capacidad demostrada para tomar decisiones informadas y resolver conflictos.
Habilidades analíticas sólidas y capacidad para identificar y abordar problemas complejos.




Disponibilidad para trabajar en horario matutino.
Incentivos:
Sueldo base por mes: $7800
Bono integral: $1000
Bono de permanencia
Horario y zona de labores: Lunes a domingo de 8 am a 3 pm (se descansa un día rolado en fin de semana). Se labora en Corporativo, cerca de metro Barranca del Muerto
Prestaciones de ley +seguro de vida
Capacitación pagada 1 mes, esta se impartirá de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
Convenios con diversos establecimientos para descuentos
Plan de desarrollo y carrera
Estabilidad laboral
Si cubres los requisitos y estás interesado (a) en la vacante,asiste directo a entrevista de 9 am a 6 pm en Moras 313, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, CDMX.con la lic. ANGÉLICAFLORES.
"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo"

📌 Agente Chat Matutino Álvaro Obregón
🏢 Eficasia
📍 Álvaro Obregón