Empresa se servicios ubicada en Naucalàn Solicita:
Asesor Telefónico Técnico
Escolaridad:Bachillerato tecnológico Concluido o Licenciatura e Ingeniería Trunca en sistemas computacionales, robótica electrónica y legal.
Experiência: 6 meses mínimo Soporte Técnico, Tecnología y Electrónica general, Trámite de Garantías, Atención a usuarios y Proveedores.
Sueldo: 8,000 sueldo mensual bruto más prestaciones de ley
Horario de trabajo: lunes a Domingo de 14:30 a 22:00 horas, con un día de descanso entre semanas.
Actividades específicas:
Ø Atender y resolver con posibilidad y calidez las llamadas de nuestros clientes.
Ø Resolver duras en relación al uso o instalación de programas y hardware de equipos de cómputo, celulares, videojuegos, pantallas, ya sea vía telefónica, remota.
Ø Tramitando garantías con fabricante o enviando un técnico a domicilio.




Ø Coordinación y seguimiento de casos has el cierre en función de tiempos acordados con el cliente.
Ø Documentar el sistema de acuerdos a los procedimientos de cada seguimiento.
Ø Atención, seguimiento y solución a quejas.
Ø Emisión de reporte de seguimiento.
Ø Conocimiento avanzado de Windows 10,11, andrroid, ios,mac os, oficce y team viewewer.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Turno matutino
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
en atencion a clientes: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
ingles (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico Naucalpan De Juárez
🏢 P. R- Calidad Integral
📍 Naucalpan de Juárez