Buscamos contratar a un/a EJECUTIVO(A) DE RETENCIÓN altamente motivad(a), con gran poder negociador, y ambiciosos(a) para unirse a nuestro equipo de profesionales.
Responsabilidades principales:
Gestionar las relaciones continuas con clientes.
Cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales.
Contribuir al crecimiento y desarrollo del departamento y de la empresa.
Correcto manejo del CRM para gestionar clientes.
Participación proactiva durante sesiones informativas y reuniones.
Ayudar a mantener nuestros altos níveles de adquisición, retención y reactivación de clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente, utilizando una comunicación cualificado.
Habilidades profesionales:
Escuela secundaria.
Dominio del español.
Experiência en Retención mínima de 6 meses o 1 año.
Conocimientos de PC/Internet. CRM, correo electrónico.
Experiência en el mercado financiero.
inglés sería una ventaja.
Habilidades personales:
Confianza en sí mismo.
Habilidades para trabajar en un entorno joven, dinámico, internacional.
Capacidad de negociación.




Comunicación y habilidades interpersonales.
Alcanzar y superar objetivos.
Trabajo bajo presión.
Localización:Polanco
Horario de lunes a viernes de 09:00 - 19:00hrs.
Salario $10,000 mensuales, al tercer mes incrementa a $12,000 o $14,000 mensuales+ comisión en dólares (dependiendo experiência)
Bonos en efectivo en dólares y premios en especie
Bono anual
Extras: Eventos de empresa. Café & Snacks. Viaje de negocios al exterior
Ocasión de desarrollo personal y profesional. Cursos pagados por la empresa. Crecimiento rápido
Formación profesional en el área para poder conocer el sector y el producto al más mínimo detalle.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Retención Call Center Miguel Hidalgo
🏢 Matss center
📍 Miguel Hidalgo