Descripción del Puesto: Recepcionista Auditor Nocturno
Responsabilidades:
Recepción y Atención al Cliente:
Dar la bienvenida a los huéspedes que llegan durante la noche.
Brindar un servicio cordial y cualificado en el mostrador de recepción.
Atender las consultas y solicitudes de los huéspedes durante su estancia nocturna.
Manejar los procedimientos de registro y check-out durante el turno nocturno.
Auditoría Nocturna:
Realizar el cierre y balance de las cuentas del día en el sistema de gestión hotelera.
Verificar la precisión de los cargos de habitaciones, servicios y productos.
Revisar y corregir posibles errores en las transacciones financieras.
Generar informes detallados de ingresos y ocupación para el siguiente día hábil.
Seguridad y Vigilancia:
Mantener la seguridad del hotel durante la noche.




Garantizar que los protocolos de seguridad estén siendo seguidos por el personal y los huéspedes.
Tareas Administrativas:
Manejar correos electrónicos, mensajes y reservas que lleguen durante la noche.
Preparar y distribuir informes diarios y otros documentos administrativos.
Colaborar con otros departamentos según sea necesario para garantizar una experiência fluida para los huéspedes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 - $8,500.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
Bono de permanencia
Bono de productividad
Bono mensual
Propinas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auditor Nocturno Mérida (México)
🏢 Sureño Hotel Yucatán
📍 México