Intégrate a nuestro equipo como Coordinador de Telemarketing Objetivo Responsable de dirigir, controlar y desarrollar la operación del área de telemarketing, garantizando productividad, calidad, disciplina operativa y cumplimiento de indicadores comerciales, asegurando que el área funcione como motor estratégico de crecimiento, recuperación, retención de clientes y adopción del canal digital. Requerimientos Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Conocimientos
1. Gestión de equipos de telemarketing
2. Administración de cartera
3. CRM y herramientas comerciales
4. Indicadores operativos y comerciales
5. Coaching comercial
6. Customer Experience
7. Gestión comercial
8. Contact Center
9. Mejora continua
10. Análisis de dato Experiencia laboral 3 año coordinando equipos de telemarketing, contact center, ventas internas o gestión comercial. Actividades Dirigir y controlar la operación diaria del área de telemarketing asegurando productividad, disciplina operativa y cumplimiento de indicadores.



Garantizar la ejecución de estrategias comerciales orientadas al crecimiento, recuperación, retención de clientes y adopción del canal digital. Asegurar la calidad operativa, desarrollo del equipo y mejora continua mediante coaching, monitoreo y seguimiento de procesos. Generar análisis e inteligencia comercial que permitan la toma de decisiones y mejora del desempeño del área.
Coordinar la ejecución interáreas, planeación y evolución estratégica del área de telemarketing . Ofrecemos
Sueldo inicial 15,800
Bono
Vales de despensa mensuales
Prestaciones de ley.
Uniforme gratuito.
Capacitación.
Crecimiento laboral
Útiles escolares
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📌 Coordinador de Telemarketing (México)
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📍 México