En IConsulting México estamos en busca de un Analista de Mesa de Ayuda/Soporte Técnico apasionado por gestión de servidores virtuales e implementaciones tecnológicas.
Si tienes excelentes habilidades para proporcionar soporte técnico de alta calidad a clientes y asegurar que sus sistemas y soluciones tecnológicas funcionen de manera optimizado y efectiva, ¡esta ocasión es para ti!
Requisitos:
Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información o campo relacionado.
Experiência previa en soporte técnico, preferiblemente en el ámbito de sistemas contables y administrativos.
Conocimiento en sistemas CONTPAQi.
Experiência en la gestión y mantenimiento de servidores virtuales.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Programas inhouse, Google workspace, compact I comercial pro.
Responsabilidades:
Soporte




Capacitación
Asesoría en sistema
Soporte (informática)
Gestión de Tickets
Canalizar los tickets a soporte
Dar seguimiento a los tickets (Recepcionista)
Beneficios:
$7, + horas pagadas de soporte
Prestaciones de ley
Horario:Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00pm y Lunes a Viernes 10:00 a 7:00, Sábado de 9:00 a 2:00pm (turnos rolados)
Ubicación: Avenida Arroyo El Molino, Quintas de Monticello, Villas del Molino, Jesús María, Aguascalientes, México.
¡Si te encuentras interesado/a envíanos tu CV!

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7, al mes
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes conocimiento en sistemas CONTPAQi / contables?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesa De Ayuda Atención De Tickets Aguascalientes (México)
🏢 Impulsa Global
📍 México