Descripción del empleo
Deberes y Responsabilidades

Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Ama de Llaves en el resort, asegurando la limpieza y presentación impecable de las habitaciones, villas, áreas comunes y espacios públicos.

Establecer y mantener altos estándares de limpieza y protocolos operativos, asegurando que el personal siga las directrices y procedimientos adecuados para garantizar la satisfacción de los huéspedes.

Gestionar el inventario de suministros y equipos del departamento, asegurándose de contar con suficiente stock para satisfacer las necesidades operativas.

Planificar y coordinar la asignación de tareas y horarios de trabajo para el equipo de ama de llaves, asegurando una distribución adecuada de las responsabilidades.

Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas públicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y corregir cualquier deficiencia o irregularidad.

Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Mantenimiento,



para coordinar las operaciones y resolver cualquier problema de manera productivo y colaborativa.

Desarrollar y aplicar políticas de sostenibilidad y gestión ambiental en el departamento de ama de llaves, asegurando prácticas responsables y respetuosas con el medio ambiente.

Requisitos
Mandatorio

Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.

Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.

Debe tener conocimiento total en el área.

Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.

Deseable

Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada.

Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.

Idioma

Inglés Avanzado

Nivel de Escolaridad

Licenciatura en Hotelería, Turismo o afín.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente Operativo de Ama de Llaves (Plaza Real)
🏢 jobr.pro
📍 Plaza Real