Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción.
Tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse de manera efectiva serán fundamentales para mantener la satisfacción del cliente y mejorar continuamente nuestros servicios.

Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas técnicos o de servicio.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de las interacciones con los clientes para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua del servicio al cliente.

Se requiere experiencia previa en atención al cliente, con un enfoque en resolver problemas y ofrecer soluciones proactivas.
Debes tener una actitud positiva, habilidades de comunicación asertiva y una capacidad para trabajar en equipo.
Además,



un conocimiento básico de herramientas de gestión de relaciones con el cliente CRM sería un plus.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una disponibilidad flexible para cubrir los horarios de atención al público.
Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona mejorar la experiencia del usuario, esta oportunidad podría ser ideal para ti.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a considerar esta posibilidad para contribuir al éxito continuo de nuestra empresa.
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📌 Atención a clientes (Culiacán Rosales)
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📍 Culiacán Rosales