Objetivo del puesto:

Identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nivel de servicio óptimo.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.

- Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.

- Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes

- Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.

- Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.

- Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.
- Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio,



satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.

Requisitos:

- Escolaridad: Nivel Licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía.

(Titulado)

- Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial

- Conocimiento y análisis de crédito.

- Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.
- CERTIFICACIÓN AMIB VIGENTE.

Haz clic en el botón aplicar yno pierdas la posibilidad de desarrollar todo tu potencial.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad.

Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades.

Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes

Required Skill Profession

Top Executives

📌 DIRECTOR DE SUCURSAL B (Uruapan)
🏢 Banorte
📍 Uruapan