**FUNCIONES GENERALES DEL CARGO**
- **Brindar una atención oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente con el propósito de lograr una entera satisfacción en los pacientes y sus familiares.**
- **Atender al paciente en forma personalizada, integral y continua, respetando sus valores, costumbres y creencias.**
- Conocer todo lo relacionado con el trabajo que se realiza en las clínicas, sus filiales, de los profesionales y demás personal que en ella trabajan, sus nombres completos, horarios, especialidades, conocer los precios de los servicios, conocimiento de todas las áreas operativas y los equipos que trabajan en dichas áreas.
*
- Ejecutar y coordinar acciones de seguridad, limpieza y orden de su área asignada y por su ubicación física de la seguridad de los ambientes circundantes (ej. área de sala de espera, admisión, etc.)
- Dar información clara, precisa, objetiva y fluida a través de medios telefónicos y digitales, así como trípticos, dípticos y/o folletos orientadores respecto al desarrollo de actividades y servicios médicos, quirúrgicos, educativos y de ayuda diagnóstica, procedimientos y demás actividades que se realizan en Hospital TRINITA..
- Agendar las citas con cortesía y asertividad.
- Confirmar las citas un día antes con los pacientes.
- Confirmar las cirugías programadas dos días antes y recordarle al paciente las indicaciones y los cuidados previos.
- Llevar un control del seguimiento de los pacientes atendidos, mediante comunicación digital y telefónica, llenar el documento de seguimiento del pacientes de manera diaria y oportuna




- Controlar la agenda de los médicos tratantes.
- Informar a los médicos su agenda un día antes por WhatsApp.
- Entregar registro diario físico de pacientes programados al médico tratante a su llegada.
- Solicitar el llenado de la información del expediente clínico al paciente según corresponda; primera vez o subsecuente y en los casos necesarios, los consentimientos informados.
- Anunciar la llegada de los pacientes con el médico tratante.
- Verificar el orden y llenado correspondiente del expediente clínico, en físico y electrónico;
- Realizar labores de venta y promover la propuesta de paquetes, productos y certificados de regalo.
- Dar seguimiento a las actividades de lealtad de nuestros pacientes.
- Cumplir con llenar cuaderno de ocurrencias, preparar tickets para órdenes de distribución de citas, solicitud a las áreas de entrega de resultados de exámenes o procedimiento, llenados de formatos y otras exigencias de orden administrativas.
Work Remotely
- No
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $14,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono trimestral
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Experienca en hospitales: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- ingles (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/secretaria (Santa Fe)
🏢 Trinita Grupo Hospitalario
📍 Santa Fe