Descripción de la empresa Grand Miramar Puerto Vallarta es una empresa del sector de la hostelería ubicada en Paseo de los Corales 139, en Puerto Vallarta, México. Ofrece servicios de alojamiento y atención al huésped en un contexto turístico con alta afluencia nacional e internacional. La empresa se caracteriza por un trato cercano, profesional y orientado a la satisfacción de la clientela.

Como parte del equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, con foco en la calidad del servicio y la experiencia de cada visitante.

Descripción del puesto Como Recepcionista en Grand Miramar Puerto Vallarta, serás la primera persona de contacto para las personas huéspedes, gestionando su llegada, registro y salida. En tu día a día, atenderás llamadas telefónicas, responderás consultas, coordinarás reservas y apoyarás en tareas administrativas básicas de recepción.



También te encargarás de proporcionar información sobre los servicios del hotel y de canalizar cualquier incidencia hacia los equipos correspondientes.

Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Puerto Vallarta, JAL.

Requisitos Aptitudes en atención telefónica profesional (phone etiquette) y gestión de centralita para garantizar una comunicación fluida y respetuosa.

Aptitudes administrativas y de oficina (clerical skills), incluyendo manejo básico de herramientas informáticas y organización de documentación.

Capacidad de comunicación clara y cercana, tanto oral como escrita, y facilidad para interactuar con diferentes tipos de público.

Experiencia en servicio al cliente, con enfoque en la resolución de problemas, empatía y actitud positiva frente a situaciones de alta demanda.

Se valorará conocimiento de inglés u otros idiomas, experiencia previa en hostelería y capacidad para trabajar en equipo en turnos rotativos.

📌 Recepcionista (Puerto Vallarta)
🏢 Grand Miramar Puerto Vallarta
📍 Puerto Vallarta