En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia. # Recepcionista de Recursos Humanos ? Ubicación: NAUCALPAN DE JUAREZ/ PLAZA IZCALLI ? Área: Recursos Humanos ? Modalidad: Presencial ## Objetivo del puesto Ser el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores, brindando una atención cordial y profesional. Responsable de gestionar la recepción, canalizar solicitudes a las diferentes áreas, administrar servicios de mensajería y apoyar en procesos administrativos que contribuyan a la operación eficiente de la oficina. ## Principales responsabilidades Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna.

Recibir y orientar a visitantes, proveedores y colaboradores.

Resolver dudas y brindar apoyo en trámites administrativos básicos.

Gestionar el envío y recepción de mensajería y paquetería.

Dar seguimiento al proceso de facturación y control de documentación.

Canalizar solicitudes y situaciones a las áreas correspondientes.

Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.

Apoyar en actividades administrativas relacionadas con Recursos Humanos.



## Perfil que buscamos ### Requisitos Licenciatura, Ingeniería o carrera afín (concluida o en curso).

Experiencia deseable en

Atención al cliente.

Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.

Facturación.

Actividades administrativas.

Manejo intermedio de Microsoft Office.

Inglés básico (deseable). ### Competencias Excelente actitud de servicio.

Organización y seguimiento.

Comunicación efectiva.

Orientación al cliente.

Capacidad para resolver problemas.

Relaciones interpersonales positivas.

Responsabilidad y atención al detalle. ## Lo que esperamos de ti Trato amable y profesional.

Capacidad para priorizar actividades y dar seguimiento.

Facilidad para trabajar con diferentes áreas y niveles de la organización.

- Proactividad para identificar necesidades y brindar soluciones oportunas. ## ¿Te interesa? Si te gusta brindar atención a las personas, organizar actividades administrativas y ser parte fundamental de la experiencia de colaboradores y visitantes, esta posibilidad es para ti. En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

📌 RECEPCIONISTA (Naucalpan de Juárez)
🏢 OXXO
📍 Naucalpan de Juárez