06 ago
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Datatechnic México
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Las Californias
06 ago
Datatechnic México
Las Californias
**Descripción del puesto**
Somos un grupo de PYMES nacional 100% mexicana que busca atraer, desarrollar y retener el mejor talento, impactando positivamente a las comunidades donde operamos. Por lo que te invitamos a formar parte de su equipo de trabajo como
**Customer Service**.
**Requisitos para el puesto**:
- Licenciatura (ingeniería, administración, economía o finanzas).
- 4 años de experiência como mínimo en puesto de atención a clientes o similar.
- Dominio de paquetería Office.
- Conocimiento básico en sistemas ERP, SAP Business One preferente.
- Habilidad de comunicación e innovador.
**Principales responsabilidades del puesto**:
- Solicitud de altas de clientes, materiales y proyectos.
- Recepción y confirmación de órdenes de compra.
- Elaboración de ordenes en sistema ERP.
- Elaboración y envío de ofertas de venta a clientes.
- Seguimiento de fechas de entrega a cliente.
- Seguimiento de todas las líneas de venta de cliente.
- Atención a clientes por correo y resolución de dudas de manera oportuna.
- Atención a clientes de Mostrador.
- Control de llamadas y visitas de mostrador
- Atención y resolución a quejas y sugerencias
- Derivación de solicitudes con el departamento correspondiente
- Actualización de CRM (contactos, cotizaciones y órdenes de compra)
Control y reporte de operaciones diarias (cotizaciones, órdenes de compra y facturas)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service (Las Californias)
🏢 Datatechnic México
📍 Las Californias