**Descripción del empleo**
Somos uno de los mayores proveedores de soluciones de logística inversa de gestión privada del mundo. Sohnen ha estado en el negocio durante más de cincuenta años proporcionando compras directas, logística inversa y servicios de reacondicionamiento de productos para devoluciones de productos para los principales minoristas de electrónica y grandes minoristas. Enfocada principalmente en electrónica de consumo, Sohnen ofrece una amplia gama de productos electrónicos como: televisores y productos digitales de audio / video, en la gama de electrodomésticos: aires acondicionados, aspiradoras, procesadores de alimentos, hornos, entre otros productos.
Nuestra empresa restaura los productos a su estado operativo (electrónico, mecánico y cosmético) de forma rápida y eficiente.
Sohnen tiene nuevos proyectos de crecimiento, si deseas adquirir nuevas experiências y caminar con nosotros hacia el futuro, te invitamos a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo.
**EMPLEO TEMPORAL 6 MESES**
- **Actividades**:_
- Brindar asistencia sobre especificaciones de los productos, servicio de garantía, así como la programación y envío de los mismos.
- Resolver todas las inquietudes de los clientes por medio de investigaciones o coordinándose con los departamentos correspondientes para obtener soluciones.




- Puede gestionar los retornos de productos para su cambio o retrabajo.
- Elaborar los reportes requeridos y preparar la correspondencia general.
- Cumplir con los procedimientos establecidos y las políticas de la organización.
- Resolver problemas, manejar quejas de los clientes, brindar soporte técnico.
- **Experiência y Requisitos**:_
- _**Inglés Oral y Escrito Fluido**_
- Carrera Trunca o Preparatoria Terminada
- 1 año de experiência en Atención al Cliente
- Manejo de Paquetería Office
- Habilidades de Aprendizaje Técnico
- Manejo de Bases de Datos
- Residencia en Tijuana
- **Habilidades**:_
- Orientación al Cliente
- Comunicación Efectiva
No pierdas esta oportunidad de crecer en tu carrera y ser parte de una empresa líder en la industria. ¡Te esperamos!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por temporada
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: A partir de $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Atención Al Cliente (Tijuana)
🏢 Sohnen De México
📍 Tijuana