Objetivo del puesto:

Brindar soporte en la gestión, seguimiento y ejecución de iniciativas de Banca Digital Empresarial, colaborando en el levantamiento de requerimientos, análisis de información, documentación funcional y coordinación de actividades con las diferentes áreas involucradas, con el fin de contribuir al desarrollo e implementación de soluciones digitales que mejoren la experiencia de los clientes, optimicen los procesos internos y apoyen el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Apoyar en el levantamiento, documentación y análisis de requerimientos funcionales y reglas de negocio para iniciativas de Banca Digital Empresarial.

Participar en mesas de trabajo con las áreas de negocio, operaciones y tecnología para el seguimiento de proyectos y la definición de necesidades funcionales.

Dar seguimiento a los planes de trabajo, monitoreando avances, riesgos, dependencias y cumplimiento de fechas comprometidas.

Elaborar documentación funcional, minutas, diagramas de proceso, presentaciones ejecutivas y materiales de seguimiento de proyectos.

Recopilar, analizar e interpretar indicadores, métricas operativas y datos de uso de los canales digitales para generar información que apoye la toma de decisiones.





Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos, funcionalidades y experiencia de usuario dentro de los canales digitales empresariales.

Dar seguimiento a pruebas funcionales y validaciones de nuevas funcionalidades, asegurando el cumplimiento de los requerimientos definidos.

Mantener actualizada la documentación funcional, operativa y de control relacionada con los proyectos asignados.
Requisitos:
Formación cualificado: Equivalente Licenciatura

Años de experiencia: 2 años

Áreas de experiencia: Banca digital, gestión de proyectos, diseño de experiencias centradas en el cliente

Conocimientos requeridos: Office, diagramas de casos de uso, elaboración de plan de trabajo y cronograma de actividades.

Idiomas: inglés básico

Disponibilidad para viajar: N/A

Disponibilidad para cambio de residencia: N/A
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En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes

📌 ANALISTA BANCA DIGITAL PROYECTOS (Monterrey)
🏢 Banorte
📍 Monterrey