06 ago
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Autoproductos Mexicali
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Ensenada
06 ago
Autoproductos Mexicali
Ensenada
Estamos buscando a un **Coordinador de Garantías** con experiência en el sector automotriz, responsable de administrar, controlar y dar seguimiento a los procesos de garantías de la marca, asegurando el cumplimiento de políticas, tiempos y estándares establecidos por la armadora.
**Responsabilidades**
- Gestionar y administrar los trámites de garantías ante la armadora.
- Verificar que las órdenes de reparación cumplan con los requisitos de la marca.
- Dar seguimiento a autorizaciones, rechazos y pagos de garantías.
- Coordinarse con asesores de servicio y técnico automotriz para cierres correctos.
- Mantener registros, reportes e indicadores del área de garantías.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de la marca y procesos internos.
- Capacitar y orientar al personal involucrado en procedimientos de garantía.
- Apoyo en auditorías internas y externas del área de servicio.
**Competencias**
- Atención al detalle
- Organización y control
- Solución de problemas
- Comunicación efectiva
- Enfoque a resultados
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Garantias (Ensenada)
🏢 Autoproductos Mexicali
📍 Ensenada