06 ago
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Grupo CER
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Playa del Carmen
06 ago
Grupo CER
Playa del Carmen
En Automotriz Caribe, buscamos un competente que actualmente se desempeñe o se haya desempeñado recientemente como Asesor de Servicio en una agencia automotriz.
**Requisitos**
- Mínimo 2 años como Asesor de Servicio en agencia automotriz.
- Experiência en marcas de volumen o premium.
- Deseable experiência en agencias Stellantis.
- Experiência en atención directa a clientes, seguimiento de órdenes de reparación y venta consultiva de servicios.
- Manejo de garantías, mantenimientos preventivos y correctivos.
- Licenciatura trunca o concluida en Administración, Ingeniería, Mercadotecnia o afín.
- Carrera técnica automotriz (deseable).
**Conocimientos Técnicos**
- Recepción y entrega de unidades.
- Elaboración y seguimiento de órdenes de reparación.
- Interpretación básica de diagnósticos automotrices.
- Procesos de garantía y campañas de servicio.
- Indicadores de satisfacción del cliente (CSI).
- Venta adicional de servicios y accesorios.
- Manejo de CRM y sistemas de postventa.
- Conocimiento de procesos de servicio de agencia automotriz.
**Requisitos Adicionales**
- Licencia de conducir vigente.
- Manejo de vehículos estándar y automático.
- Disponibilidad de horario.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo.
- Atractivo esquema de variable.
- Prestaciones de ley.
- Capacitaciones.
- Estabilidad y crecimiento profesional.
Sueldo: $15,850.65 - $19,632.78 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de Servicio Automotriz (Playa del Carmen)
🏢 Grupo CER
📍 Playa del Carmen