Calidad Y Monitoreo De Llamada (Monterrey)

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05 ago
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Callcom Mitras centro
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Monterrey

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Monterrey

_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES**_Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas.Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
- **REQUISITOS**:_:- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS** (Call Center)- Manejo de Excel intermedio de preferencia- **Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas**:- Empático, amable con facilidad de palabra- Sexo indistinto, mayor de edad con papelería completa (RFC Actualizado e INE indispensables)- **Ofrecemos**:_- Prestaciones de ley básicas **INMEDIATAS**desde primer día (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades,



etc.)- Crecimiento dentro del área y en todas las áreas del call center- Capacitación pagada con sueldo base- Convenios de Becas escolares y Descuentos con empresas- Contratación inmediata- Buen ambiente laboral- **HORARIO LABORAL**:_- De **Lunes a Viernes**09:00AM - 06:00PM Y **SÁBADO**DE 09:00AM - 01:00PM turno fijo con descanso fijo en **DOMINGO**- **SUELDO Y BONOS**:_- Sueldo bruto de **$4,750** por quincena- Bono de Productividad mensual de **$1,000**- **DIRECCIÓN**:_Av.Simon Bolivar #**** col.Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $10,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor- Vales de restaurantePago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência como Analista de Calidad CALL CENTER?
De cuanto tiempoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Calidad Y Monitoreo De Llamada (Monterrey)
🏢 Callcom Mitras centro
📍 Monterrey

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