SIMEX, empresa 100% mexicana, comprometida con la innovación, el desarrollo de nuestro talento y la generación de soluciones que hacen la diferencia para nuestros clientes, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: Ejecutivo de Customer Service y Gestión de Proyectos Ubicación: Lomas Verdes Modalidad: Híbrida, con guardias de Home Office Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. Acerca del puesto Buscamos una persona con experiencia en gestión y coordinación de proyectos, que cuente con habilidades para relacionarse con clientes internos y externos, coordinar equipos y dar seguimiento a requerimientos e incidencias relacionadas con plataformas y soluciones tecnológicas. La persona seleccionada será responsable de acompañar los proyectos desde su planificación y arranque hasta su implementación y seguimiento, asegurando el cumplimiento de objetivos, acuerdos y compromisos, así como una experiencia positiva para nuestros clientes y usuarios finales. ¿Qué harás? Participar en el arranque, planificación y seguimiento de nuevos proyectos. Desarrollar e implementar planes de trabajo por proyecto. Gestionar nuevos alcances, requerimientos y necesidades de los clientes. Coordinar la comunicación entre clientes internos, externos y equipos operativos. Gestionar múltiples proyectos, asegurando una correcta priorización y cumplimiento de objetivos.



Dar seguimiento a la implementación de soluciones tecnológicas. Revisar avances, entregables y estatus de los proyectos asignados. ¿Qué necesitas? Licenciatura concluida en Administración, Tecnologías de la Información, Gestión de Proyectos, Análisis de Negocios o afín. Experiencia en posiciones como Ejecutivo de Customer Service, Customer Success, Coordinador Jr. de Proyectos, Project Coordinator, Líder Jr. de Proyectos o roles similares. Experiencia en gestión, coordinación y seguimiento de proyectos. Deseable experiencia en proyectos relacionados con tecnología, plataformas digitales o implementación de soluciones. Conocimientos: Metodologías de gestión de proyectos. Elaboración y seguimiento de planes de trabajo. Gestión documental y control de proyectos. Gestión de requerimientos y seguimiento a incidencias. Gestión documental mediante Google Workspace. Habilidades Pensamiento estratégico y toma de decisiones. Comunicación efectiva. Organización y capacidad de seguimiento. Gestión y coordinación de múltiples proyectos. Negociación y manejo de conflictos. Gestión de clientes y stakeholders. ¡Postúlate y sé parte de una empresa mexicana en constante crecimiento!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Líder de Proyectos Jr. (Naucalpan de Juárez)
🏢 MiReclu
📍 Naucalpan de Juárez