En ISPROX buscamos un(a) Ingeniero(a) de Procesos ¿Te
motiva entender cómo funciona una organización desde su núcleo,
identificar oportunidades de mejora y transformar procesos
complejos en modelos claros, eficientes y medibles? Esta posición
puede ser el siguiente paso en tu crecimiento profesional. Nuestro
cliente es una empresa mexicana del sector energético , en la que
la eficiencia operativa, el cumplimiento regulatorio y la
estandarización de procesos son elementos estratégicos y críticos
para el negocio . Objetivo del puesto Analizar, diseñar, documentar
y optimizar los procesos organizacionales para fortalecer la
eficiencia operativa, elevar la calidad del servicio y asegurar el
cumplimiento normativo, contribuyendo activamente a la mejora
continua y a la toma de decisiones basada en procesos.
Responsabilidades principales Analizar y mapear procesos actuales y
diseñar modelos optimizados bajo metodologías de gestión por
procesos. Identificar redundancias, cuellos de botella, riesgos
operativos y oportunidades de automatización o simplificación.
Diseñar diagramas y flujos de procesos que definan funciones,
roles, responsabilidades y puntos de control. Establecer
indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para la mejora
continua. Documentar y estandarizar procedimientos, políticas
operativas y manuales de procesos.



Coordinar mesas de trabajo con
áreas clave para alinear procesos, sistemas y normatividad.
Impulsar una cultura organizacional orientada a la eficiencia,
calidad del servicio y cumplimiento regulatorio. Requisitos
Formación Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Ingeniería
en Manufactura, Ingeniería en Calidad o carrera afín. Certificación
o capacitación en gestión de procesos, calidad o mejora continua
(BPM, Lean Six Sigma, ISO 9001, deseable). Conocimientos
Metodologías BPMN, gestión por procesos y mejora continua.
Herramientas de modelado y documentación de procesos. Manejo de
herramientas de software Gestión de calidad, análisis
organizacional y optimización operativa. Gobernanza, gestión del
cambio y planeación estratégica. Deseable experiencia con sistemas
ERP, CRM o BPM Suite. Experiencia Mínimo 5 años en diseño y
optimización de procesos en sector público o privado. Participación
en proyectos de reingeniería organizacional, transformación digital
o modernización administrativa. Experiencia en coordinación
multidisciplinaria y documentación de procesos transversales.
Ofrecemos Salario según aptitudes Prestaciones de ley Participación
activa en proyectos estratégicos de alto impacto. Estabilidad
laboral y oportunidades de desarrollo profesional.

📌 Ingeniero de Procesos (Chetumal) (Yucatán)
🏢 ISPROX
📍 Yucatán