**Tu misión**Asegurar la satisfacción integral del cliente agilizando cualquier requerimiento de éste, brindar atención al cliente desde la cotización de refacciones, consumibles y accesorios hasta la facturación de sus pedidos, dándole seguimiento a tiempos de entrega.**Cuáles serán mis responsabilidades**:- Elaborar y dar seguimiento a las cotizaciones; capturar pedidos en ERPAsignado.- Dar seguimiento puntual con el vendedor de la zona en temas referentes a diferencias de inventarios, órdenes de compra faltantes, entregas.- Realizar envíos y pedidos pendientes entrantes y en ruta.- Realizar la facturación de los consumos de los almacenes de consignación.- Archivar diariamente correos, pedidos del cliente, facturas, reconocimientos y la comunicación del departamento.- Mantenimiento de los pedidos.- Ayudar con actividades de consulta entre los clientes y representantes de ventas,



gerencia y proyectos especiales.- Facturar los equipos que sean adquiridos por Clientes asignados a su cartera.- 1 a 3 años de experiência con la posición- Licenciatura en Marketing, Administración, Industrial, Electromecanica o afín.- Experiência en el sector minero es un plus- Experiência en resoluciones a problemas- Inglés nível intermedio hablado y escrito- Paquetería Office nível intermedio- Experiência previa con ERP idealmente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,****** - $18,****** al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es su expectativa salarial?salario bruto antes de quitar impuestos- ¿Cuántos años de experiência tienes en atención a clientes?- Mencione su nível de inglés hablado y escritoLugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, CDMX

📌 Responsable De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Epiroc Mexico S.A. de
📍 Xico