**Quiénes somos**:
En BCD Meetings & Events (BCD M&E;), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes.
Como la agencia de reuniones y eventos más fiable e innovadora del mundo, BCD M&E; cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio.
Con sede en Chicago y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de más de ***** personas de BCD M&E; está comprometido con la sostenibilidad y el éxito de nuestros clientes, nuestra empresa y nosotros mismos.
Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única.
Aunque no podemos garantizar que cada día sea el mejor (¿quién puede?), podemos prometer una comunidad de personas que se preocupan de verdad y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con ventajas increíbles y un trabajo estimulante que significa algo.
**Objetivo del puesto**:
Garantizar un cumplimiento riguroso de los procesos y acuerdos de nível de servicio (SLA), atendiendo las necesidades de viaje de nuestros clientes y superando sus expectativas, conforme a las políticas de viaje de BCD M&E; y del cliente.
**Funciones principales**:




- Administrar eficientemente el manejo de las tarjetas de crédito asociadas a Convenciones BCD y al cliente, asegurando un control adecuado de gastos.
- Realizar bloqueos y reservaciones de viaje, tanto a nível nacional como internacional, así como gestionar cambios y revisiones en las fases de planificación (Fase IV), que incluyen vuelos, hoteles y traslados para SGD.
- Crear y gestionar las sábanas de vuelo necesarias para el seguimiento de itinerarios y logísticas asociadas.
- Proporcionar al cliente un mínimo de dos opciones de itinerario que se alineen con su política de viaje y con las directrices específicas de la empresa.
- Mantener altos estándares en la atención al cliente, empleando las herramientas ofrecidas por la empresa, tales como TSA, Sabre y el Sistema de Grupos, para facilitar una experiência de viaje fluida y satisfactoria.
- Revisar y validar cotizaciones, emisiones y cierres contables relacionados con vuelos y operaciones de Telemarketing, asegurando la precisión y punctualidad en la documentación.
- Asegurarse de que todos los procesos se sigan conforme a las políticas establecidas y que se cumplan los SLA, contribuyendo así a la eficiencia del equipo y a la satisfacción del cliente.
**Ofrecemos**:
Sueldo $13,000 a $14,000 brutos + Vales de Despensa, Vales de Uniforme, Ayuda Alimentaria, Fondo de ahorro del 8%, SGMM, Protegido de Vida, Apoyo de Gastos Funerarios, 20 días de Aguinaldo.

📌 Air Consultant (Ejecutivo De Tráfico) (Xico)
🏢 Bcd
📍 Xico