Objetivo del puesto:

Administrar la operación diaria de las secciones de tiendas, garantizando una atención al cliente excepcional, el correcto funcionamiento, el control del inventario, el cumplimiento de los indicadores de venta y la supervisión del anfitrión.

Requisitos:
Bachillerato o Carrera Técnica en Administración, Turismo.
Inglés conversacional.
Experiencia en supervisión de operaciones de servicio.
Manejo de personal operativo.
Experiencia en retail , centros de entretenimiento o negocios de atención a clientes.
Control de inventarios y manejo de valores.
Cumplimiento de indicadores comerciales.

Responsabilidades principal:
Coordinar la operación diaria de tiendas y juegos de destreza.
Coordinar y liderar al equipo de anfitriones y fotógrafos.
Garantizar una excelente experiencia y servicio al cliente.
Controlar inventarios de premios, insumos y materiales.
Monitorear y asegurar el cumplimiento de metas de ventas y redención.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de resultados.
Supervisar cortes de ingreso.
Implementar estrategias para incrementar las ventas y la participación de los visitantes.
Verificar el cumplimiento de normas de seguridad,



limpieza y presentación del área.
Capacitar al personal en servicio, operación y ventas.
Atender y resolver quejas o incidencias con visitantes.
Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos con las áreas correspondientes.
Supervisar activamente que anfitriones de Memory Keeper y Fotografía animen a visitantes para animarlos a tomarse fotos grupales o individuales
Supervisar que las descargas de foto individuales o en paquetes se haga en orden y con buen funcionamiento del software.
Coordinar que los mostradores de exhibición de mercancía, computadoras, exhibidores y pantallas estén ordenados y limpios

Lugar de trabajo: Puerto Vallarta, Jalisco, México

¿Te interesa?

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Sueldo: $24,000.00 - $26,000.00 al mes

Ventajas:
Descuento de empleados
Confiable de vida
Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con disponibilidad para cambio de residencia a Puerto Vallarta con un apoyo de reubicación?

Idioma:
Inglés nivel intermedio (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Retail Ciudad De México
🏢 Grupo Vidanta
📍 Ciudad de México