05 ago
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Corporativo GB
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Aguascalientes
05 ago
Corporativo GB
Aguascalientes
Realizar la atención, asesoría y venta con excelencia a los clientes que visitan el gimnasio
- Brindar una atención de calidad a los clientes que visiten el gimnasio
- Mantener la imagen y orden en mostrador
**DIARIO**
- Ejecutar checklist de apertura de sucursal
- Brindar atención al cliente conforme políticas de calidad de la empresa
- Revisar WhatsApp y dar respuesta a clientes y/o pendientes del día
- Realizar la limpieza de recepción y estantes
- Ejecutar proceso de venta
- Resguardo de llaves del establecimiento
- Asignación de la renta de lockers
- Registrar biométricos de clientes nuevos
- Control y registro de préstamo de accesorios (retención de INE)
- Monitorear entrada de clientes para que no den acceso con su huella a personas no autorizadas
- Revisar con líder de sucursal resultados de venta de la sucursal
- Realizar encuesta de visita y satisfacción a los clientes y nuevos clientes
**TRIMESTRE**
- Asistir al Plan trimestral de ventas
**EVENTUAL**
- Atender a los clientes en quejas y sugerencias presentadas
- Proponer productos, estrategias y/o promociones para alcance de meta de venta
- Reportar a líder de sucursal cualquier eventualidad o incidencia presentada durante la atención a clientes
- Asistir a actividades de capacitación y/o integración de la empresa
- Informar y dar seguimiento a cualquier falla o desperfecto presentado en la sucursal
- Atención a socios en la app (mantenimiento)
- Entrega y registro de cosas perdidas
- Apoyo en las diferentes áreas de la sucursal de acuerdo a la carga de trabajo
- Mantener el área de mostrador ordenada y limpia
- Brindar una correcta atención al cliente en el área de mostrador, utilizando las herramientas de ventas establecidas,
garantizando una sobresaliente atención al cliente, satisfacción y pertenencia
- Realizar sus labores de acuerdo a los lineamientos, procesos y políticas establecidas por la empresa.
- Cuidar la imagen con la que se presente a laborar (Uso correcto del uniforme).
- Mantener una comunicación honesta y directa tanto con sus compañeros como con sus superiores.
- Mantener información de la empresa de manera exclusiva y utilizarla únicamente para fines internos.
- Cumplir con las reglas y políticas internas de la empresa y del área a su cargo de manera adecuada y responsable.
- Ejecutar proceso de cobranza a clientes nuevos y renovaciones
- Ejecutar checklist de cambio de turno
- Registrar entradas y salidas de productos en inventario en sistema
- Ejecutar proceso de corte de caja
- Ejecutar checklist de Cierre de sucursal
**SEMANAL**
- Recepción de productos
- Dar seguimiento a prospectos y clientes para renovaciones y cierre de venta
- Participar en la reunión semanal con el equipo de sucursal
- Realizar limpieza a detalle de recepción
- Revisar con líder de sucursal el avance de ventas y metas
**MENSUAL**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Vendedora (Aguascalientes)
🏢 Corporativo GB
📍 Aguascalientes