Somos una startup dedicada al sector financiero, comprometida con brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes.
Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Customer Service Agent.
Funciones:
- Atender consultas y requerimientos de clientes por diversos canales (teléfono, correo y chat).
- Resolver problemas y reclamos de manera eficiente, buscando soluciones que satisfagan al cliente.
- Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta, según los estándares del área.
- Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, políticas y procesos de la empresa.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de **1 año en ATC**, (Préstamos Personales, Tarjetas de crédito)
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Orientado a resultados y trabajo en equipo.
- Proactivo y con actitud positiva.
- Bachillerato terminado.




- **Constancia de situación fiscal vigente SAT (Julio ****).
**:
- Zona para laborar**:Reforma.
**
Ofrecemos:
- Sueldo base de **$8,******** mensuales brutos + **Bono de $10,000.**:
- Pagos quincenales.
- Horario de Lunes a Domingo de 10 a.m. a 8 p.m. (Descanso en sábado).
- Esquema Híbrido.
- Prestaciones de ley.
Beneficios:
- Contrato directo con la empresa
- Cotización al 100% ante IMSS
- Capacitación pagada.
- 7 días personales adicionales a tus vacaciones.
- Día de cumpleaños libre y pagado.
- Bono de maternidad o paternidad.
- Oportunidad de crecimiento.
Interesados postularse por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,****** - $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Agent (Xico)
🏢 Aviva Financiera
📍 Xico