**Additional Information**
**Job Number**********
**Job Category**Spa
**Location**The St.
Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico, *****
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?
**N
**Position Type** Non-Management
Brindar servicios de masaje a los huéspedes utilizando accesorios y/o productos.
Brindar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando lociones para el cuerpo, envolturas y/o hidroterapia.
Evaluar las necesidades de los huéspedes e indagar sobre contraindicaciones (p. ej., alergias, alta presión arterial, embarazo) antes de comenzar el servicio.
Acompañar a los huéspedes desde y hasta las salas de tratamiento.
Solicitar estación de trabajo, sala de tratamiento y/o batas y verificar con los huéspedes para asegurar su comodidad y seguridad durante todo el servicio.
Promover y vender los servicios del spa o salón de belleza.
Limpiar, mantener y esterilizar los instrumentos.
Mantener la limpieza en la estación de trabajo y/o la sala de tratamiento durante todo el turno; desechar los residuos y colocar la ropa blanca sucia; y asegurar los productos y el equipo al término de cada turno.
Supervisar y cumplir el horario programado durante todo el día.
Manejar el comportamiento inadecuado de los huéspedes interrumpiendo el servicio e informando al supervisor o gerente.
Exhibir la licencia presente en el área de servicios.
Asistir a la gerencia en la capacitación, organización, asesoramiento, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como ejemplo.
Informar al gerente los accidentes,



las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo; agarrar, voltear y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título expedido por una escuela técnica, de oficios o vocacional.
Experiência laboral afín: Al menos 1 año de experiência laboral afín.
Experiência como supervisor:



No se requiere experiência como supervisor.
APTITUDES OBLIGATORIAS
Licencia o certificación: Licencia estatal o regional en masajes
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
St.
Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiências exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo.
Comenzando con el debut del hotel St.
Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nível de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo.
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📌 Supervisor (A) De Salón Y Spa (Quintana Roo)
🏢 Marriott International
📍 Quintana Roo