Supervisor De Call Center Cuautitlán Izcalli

Supervisor De Call Center Cuautitlán Izcalli

05 ago
|
Centro De Arquitectura De Negocios Con Tecnología
|
Cuautitlán Izcalli

05 ago

Centro De Arquitectura De Negocios Con Tecnología

Cuautitlán Izcalli

Grupo Cantec, empresa con más de 20 años de experiencia en la industria de BTO y Contact Center, estamos en búsqueda de un Coach Supervisor de Campaña Financiera, un profesional apasionado por las ventas, el liderazgo y el desarrollo de equipos comerciales.

Si cuentas con experiencia en campañas de productos financieros, coaching de ventas y gestión de indicadores, esta ocasión es para ti.

Funciones y responsabilidades
Brindar coaching y acompañamiento continuo a ejecutivos de ventas de productos financieros (créditos, préstamos o similares).
Monitorear, evaluar y retroalimentar llamadas para asegurar el cumplimiento de procesos, calidad y técnicas de venta.
Intervenir en llamadas críticas para apoyar el cierre de ventas de alto valor o alta complejidad.
Elaborar y actualizar argumentarios comerciales, scripts y estrategias de negociación.
Analizar indicadores de desempeño (KPIs) como conversión, productividad, calidad, contacto efectivo, tiempo de gestión y cumplimiento de metas.
Detectar áreas de ocasión individuales y grupales, implementando planes de acción y mejora continua.
Supervisar el cumplimiento de lineamientos, políticas y procedimientos de la campaña.




Coordinar estrategias para incrementar la productividad y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Requisitos
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor, Coach de Ventas, Líder de Equipo o puesto similar en Contact Center.
Experiencia indispensable en campañas de productos financieros, créditos, banca o servicios financieros.
Conocimiento en metodologías de coaching comercial, desarrollo de equipos y KPIs.
Manejo de indicadores de ventas y calidad.
Experiencia en monitoreo y retroalimentación de llamadas.
Excelente comunicación, liderazgo, negociación y orientación a resultados.

Ofrecemos
Sueldo neto de $14,000
Prestaciones de ley.
Bono por productividad.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad laboral.

Tipo de puesto

Jornada completa.
Miden didad: Presencial.
Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

¿Te interesa? Si cuentas con experiencia desarrollando equipos de ventas y te apasiona alcanzar resultados en campañas financieras, postúlate y forma parte de Grupo Cantec!
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor De Call Center Cuautitlán Izcalli
🏢 Centro De Arquitectura De Negocios Con Tecnología
📍 Cuautitlán Izcalli

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: supervisor de call center cuautitlán izcalli / cuautitlán izcalli

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: supervisor de call center cuautitlán izcalli / cuautitlán izcalli