AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Requisitos:_
Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura.
Experiência: Mínimo 1 año en Call Center, con giro de atención al cliente, seguimiento a pedidos, atención a quejas, logística de productos (programación, envíos, manejo de horarios, reacomodo de pedidos en base a una agenda de entrega, etc.)
Computación Intermedia
Habilidades Requeridas:_
Análisis de formación
Facilidad de palabra
Resolución de problemas
Toma de dedicaciones
Trabajo bajo presión
Empático, escucha activa
Conocimiento del área metropolitana
Funciones a realizar:_
Atención al cliente
Programación de pedidos
Seguimiento a pedidos
Realizar modificaciones en los tiempos de entrega del servicio (cumplimiento de entrega)




Auxiliar a los operadores a identificar las rutas de acceso (por medio del GPS)
Monitorear el estatus de las unidades en el ciclo de entrega
Registro y atención de quejas de servicio
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm
Sábados 7:00 am a 3:00 pm
Domingos (1 al mes) 7:00 am a 2:00 pm
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Estacionamiento gratuito
Servicio de comedor
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Monterrey
🏢 Gas Económico Metropolitano
📍 Monterrey