Cemenquin, empresa sólida con más de 40 años en la elaboración de productos para la construcción, busca talento para nuestra vacante de Asesor de servicio al cliente, en la ciudad de Mexicali, B.C. ó Tijuana, B.C.
Perfil.
Licenciatura en económico - administrativa / Ingeniería Industrial o en Sistemas.
Experiência.
Experiência en servicio al cliente y/o en empresas retail.
Conocimientos.
Excel Avanzado
Power Bi
Habilidades.
Capacidad de planeación
Organizado
Enfocado al cliente
Capacidad de seguimiento
Responsabilidad.
El responsable debe asegurarse de llevar un seguimiento de todas las entregas a clientes, de captura de pedidos y asegurar el cumplimiento de la oferta de servicio al 100%.
Fungirá como una mesa de control donde todos los pedidos a capturar deberán pasar por ahí, asegurando que los pedidos se capturen en tiempo y forma. De igual manera será responsable del reporteo sobre los tiempos de entrega de los pedidos, fill rates y back order.
Deberá tener una estrecha comunicación con el equipo de las bodegas y planta para tener visibilidad de las fechas de entrega de cada uno de los pedidos.
Será un enlace entre el cliente, vendedores y bodegas.




Deberá llevar seguimiento a clientes sin consumo y deberá ser capaz de generar llamadas en frío a esos clientes para entender el porque de su falta de compra.
También será el responsable de tener toda la información de los clientes actualizada y disponible mediante la colaboración con la fuerza comercial.
Ofrecemos.
$18,000 a $20,000 mensuales en bruto
Pago semanal con Nómina Banorte
Sin semana de fondo o atraso
$360 pesos vales de despensa semanal
Contrato directamente con la empresa.
Prestaciones de ley
Servicios médicos internos
Aumentos salariales
Equipo de computo
Equipo celular
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $1.00 al mes
Horario:
Diurno
Turno de 8 horas
Turno matutino
Prestaciones:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Mexicali
🏢 Comercial Cemenquin
📍 Mexicali